В период экономической неопределенности и сокращения бюджетов компании пересматривают подходы к ИТ-инвестициям, требуя четкого обоснования окупаемости каждого вложения. Ключевым фактором при принятии решений становится технологическая эффективность и экономическая оправданность внедряемых решений.
По моему опыту, очень многое упирается в доверие — и к самой ИТ-функции, и к ее руководителю. Насколько он умеет разговаривать с бизнесом не на «птичьем» техническом языке, а на языке бизнес-показателей. Насколько погружен в бизнес-контекст. Поэтому какую бы методологию оценки ROI вы ни выбрали, ее придется «умножить» на этот фактор доверия. И во многом именно он определяет, в какие проекты компания готова инвестировать, а в какие — нет.
Валентин Губарев
Заместитель генерального директора по развитию бизнеса КРОК
Он отметил, что бизнес стал действовать аккуратнее, смещая фокус на решения с быстрой отдачей — если ранее могли рассматриваться проекты с окупаемостью за 3–5 лет, то сейчас в приоритете решения, которые покажут результат в течение одного-двух. Ключевыми фокусами остаются эффективность, обеспечение непрерывности бизнес-процессов и кибербезопасность, однако подходы к ним меняются.
Полную версию интервью читайте в CNews.