Категория ресурсов: Унифицированные коммуникации

КРОК модернизировал контакт-центр сервиса путешествий Туту

ИТ-компания КРОК модернизировала контакт-центр сервиса путешествий Туту с помощью омниканального цифрового контура для коммуникации с клиентами.

02 февраля 2023

КРОК и «Первая Форма» заключили партнерское соглашение

Разработчик low-code BPM-системы «Первая Форма» и ИТ-компания КРОК подписали соглашение о сотрудничестве.

19 января 2023

Управление взаимоотношениями с корпоративными клиентами

01 апреля 2022

Унифицированные коммуникации

28 июля 2020

КРОК помог СК «Альянс Жизнь» повысить уровень клиентского сервиса

КРОК модернизировал контактный центр страховой компании «Альянс». Новая цифровая телеком-инфраструктура позволила страховщику повысить качество обслуживания клиентов, а также обеспечила отказоустойчивость и гибкость управления телеком-сервисами.

Пресс-релизы / 28 мая 2019