Отрасли
Импортозамещение
Бизнес-решения
Инфраструктурные решения
Инженерные и мультимедийные системы
Сервисная поддержка и ИТ-аутсорсинг
О компании
Карьера
Медиацентр
Помогаем создать комфортную среду для сотрудников, обеспечивая надежную работу инженерных и мультимедийных систем офисных зданий.
Комфорт — обязательное условие для эффективной работы персонала и благоприятного имиджа компании на рынке труда.
Чтобы лучшить опыт сотрудников от пребывания на объекте и обеспечить длительную работоспособность инженерного и мультимедийного оборудования, необходимо своевременно обслуживать и оперативно ликвидировать поломки в инфраструктуре здания. Делегируйте все вопросы обслуживания инженерных и аудиовизуальных систем сервисным инженерам КРОК — сберегите силы и средства.
Создаем на вашем объекте службу эксплуатации или консультируем штатных специалистов. Оперативно ремонтируем, проводим регламентные работы, составляем графики планового ремонта, чтобы минимизировать простои и избежать недовольства.
Становимся "единым окном" по поддержке более чем 300 производителей инженерных и мультимедийных систем. Берем на себя взаимодействие с надзорными органами и коммунальными службами, решаем вопросы найма технических специалистов.
Заранее прописываем критически важные зоны ответственности, фиксируем суммы в договоре. Разрабатываем оптимальные регламенты обслуживания и убираем избыточные услуги без потери для качества, чтобы затраты на сервис или модернизацию были минимальными.
Создаем на вашем объекте службу эксплуатации или консультируем штатных специалистов. Оперативно ремонтируем, проводим регламентные работы, составляем графики планового ремонта, чтобы минимизировать простои и избежать недовольства.
Становимся "единым окном" по поддержке более чем 300 производителей инженерных и мультимедийных систем. Берем на себя взаимодействие с надзорными органами и коммунальными службами, решаем вопросы найма технических специалистов.
Заранее прописываем критически важные зоны ответственности, фиксируем суммы в договоре. Разрабатываем оптимальные регламенты обслуживания и убираем избыточные услуги без потери для качества, чтобы затраты на сервис или модернизацию были минимальными.
Страхование
Информационные технологии
Ритейл
Промышленность
Наши решения помогут директорам по эксплуатации, руководителям административно-хозяйственных отделов и главным инженерам предприятий.
Обеспечьте работоспособность систем, установленных подрядчиком или вендором, когда гарантийные обязательства уже истекли.
Заручитесь помощью сервисных специалистов с опытом не менее 6 лет: сообщайте о поломках в любое время суток и принимайте помощь уже через 2 часа по Москве. Продлите срок эксплуатации оборудования на несколько лет.
Выясните все о состоянии систем безопасности, вентиляции, кондиционирования, электроснабжения или мультимедиа на вашем объекте. Узнайте, как поэтапно оптимизировать инфраструктуру без колоссальных единовременных затрат.
Ликвидируйте аварии быстро даже при отстутствии сервисного контракта. Пользуйтесь преимуществами богатого подменного фонда или договоритесь о наличии оборудования для экстренной замены на складе КРОК.
Обеспечьте запуск инженерных систем по регламентам производителей. Будьте уверены в отсутствии проблем при наступлении гарантийного случая и корректной работе инженерных узлов.
Организация обеспечивает поддержку крупнейших государственных информационных систем. От оперативной реакции сотрудинков и состояния инфраструктуры офиса зависит своевременное предоставление услуг населению по всей стране.
Необходимо было создать условия для работы штатных сотрудников в двух зданиях: минимизировать возможные поломки в инженерных системах и организовать процесс оперативного ремонта в случае выхода оборудования из строя.
Организовали круглосуточный прием заявок на диагностику и ремонт. Выстроили две линии обороны: штат тех. специалистов на объекте постоянно контролирует состояние систем, инженеры КРОК прибывают на объект в течение часа в случае серьезных поломок.
Специалисты офиса сосредоточены на работе, а не на борьбе с бытовыми неудобствами. Диагностика заранее выявляет слабые места в инфраструктуре, а регламентные и плановые ремонты предупреждают аварии до их возникновения.
Поддержка инженерных и мультимедийных систем
Выполнили пусконаладку систем технологического кондиционирования и бесперебойного электроснабжения при оснащении здания. Регулярно проводим регламентные работы, выявляем слабые места и делаем плановый ремонт.
Поддержка инженерных и мультимедийных систем
Поддерживаем работоспособность дизельгенераторов, источников бесперебойного питания, систем технологического кондиционирования и газового пожаротушения. Помогаем сокращать издержки на модернизацию и обеспечиваем непрерывность работы.
Поддержка инженерных и мультимедийных систем
Обслуживали кондиционеры и источники бесперебойного питания, отвечающие за работоспособность кассовых линий и серверного оборудования. Благодаря своевременным плановым ремонтам удалось добиться снижения количества поломок до 2-3 случаев в год по всей России.