Техническая поддержка СУБД Oracle

Обеспечиваем высокую доступность и производительность баз данных 24/7.

Связаться с нами

Предотвратите сбои системы управления базами данных

Гарантируем безопасность и надежность хранения важной для бизнеса информации.

Оказываем проактивную и аварийно-восстановительную поддержку СУБД Oracle: обнаруживаем и исправляем ошибки, развиваем и обновляем программные продукты, консультируем по эксплуатации. Вы получите круглосуточное экспертное сопровождение и гарантию устранения инцидентов в соответствии с установленными SLA.

Отрасли и использование

Госкомпании
Ритейл
Телекоммуникации
Финансы

Решение будет актуально для ИТ-директоров, руководителей отделов информационной безопасности, эксплуатации и сопровождения. Вы сможете обеспечить непрерывность бизнес-процессов благодаря бесперебойной работе баз данных.

Продукты и решения

Доверьте управление базами данных экспертам

Узнайте больше об аутсорсинге технической поддержки СУБД.

Связаться с нами

Успех в действии

Задача

Гарантировать отказоустойчивость баз данных Oracle и приложений Citrix, предотвращать сбои в работе программного обеспечения до того, как они повлияют на бизнес-процессы.

Решение

Оказывали проактивную аварийно-восстановительную техническую поддержку третьей линии. Для быстрого выполнения заявок разработали и внедрили единую платформу взаимодействия ИТ-специалистов компании, экспертов КРОК и вендора.

Результат

Выполнены установленные регламенты техподдержки. Благодаря отказоустойчивой работе ключевых программных продуктов обеспечена непрерывность бизнес-процессов компании.

Больше кейсов

Реализуйте свой цифровой потенциал с КРОК

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ