Оперативная реакция на изменения – фактор успеха бизнеса в новых реалиях. Но управление корпоративными и ИТ сервисами осложняется приостановкой работы зарубежных производителей ПО. Имеющиеся ITSM и ESM системы сейчас сложно, а в некоторых случаях невозможно поддерживать, развивать и масштабировать.
На митапе поговорим о российских ITSM и ESM платформах. Расскажем, как мигрировать на них оперативно и без потери функциональности. Поделимся кейсами внедрения отечественных решений, реализованными за последние месяцы.
Особенность
Эксперты крок и российских вендоров на примере кейсов и демо обсудят возможности отечественных itsm, esm решений: функциональность, интерфейс, настройки, планы развития.
Программа онлайн-митапа
- Кейсы миграции с зарубежных ITSM-решений
- Быстрый запуск: внедрение решения «из коробки»
- Индивидуальная настройка: управление корпоративными и ИТ-сервисами с BPM подходом
Целевая аудитория
Митап будет полезен, если вы:
- ИТ-директор
- Руководитель технической поддержки
- Руководитель Help Desk, Service Desk
- Директор по цифровой трансформации
- Руководитель подразделения бэк-офиса: HR, АХО, маркетинг
