Мониторинг вычислительной инфраструктуры

Контролируем параметры работы ИТ-систем, предотвращаем и оперативно устраняем сбои

Связаться с нами

Почему это важно?

Низкая производительность, сбои в ИТ-инфраструктуре бизнеса угрожают потерей прибыли и лояльности клиентов. Непрерывный мониторинг позволяет отслеживать параметры ИТ-систем, предотвращать инциденты и устранять проблемы до того, как с ними столкнутся пользователи. Сервисная команда КРОК обеспечит полный контроль работоспособности ИТ-инфраструктуры 24×7 и разгрузит штатных ИТ-специалистов.

Решение будет полезно, если

Нужно сократить риски выхода оборудования из строя и ускорить реакцию на инциденты
Вы хотите снизить стоимость обслуживания ИТ-инфраструктуры
Необходим контроль ИТ-инфраструктуры 24×7 без расширения штата
ИТ-персонал загружен рутинными операциями по поддержке оборудования и ПО

Наше решение

Мы предлагаем

  • Мониторинг ИТ—инфраструктуры инженерами КРОК: контролируем параметры работы оборудования и ПО, предотвращаем и устраняем сбои.
  • Осуществляем мониторинг 24×7, создаем схемы оповещения и эскалации инцидентов, реагируем на события в соответствии с SLA.
  • Размещаем систему мониторинга на вашем оборудовании или в Облаке КРОК.

Вы сможете

  • 24×7 получать онлайн-данные о функционировании и производительности программно-аппаратного комплекса.
  • На 35% уменьшить число инцидентов ИТ-инфраструктуры, узнавать о критичных сбоях не позднее 15 минут.
  • До 90% сократить рутинные задачи ИТ-специалистов и оптимизировать затраты на мониторинг.
  • Получать регулярные отчеты по выполнению SLA и рекомендации по эксплуатации оборудования.

Наш подход к реализации

Вендоры

Опыт КРОК

> 40 технических специалистов

Имеющих более 460 квалификационных сертификатов международных и российских вендоров.

Закрепленная команда

Для каждого проекта предоставляем выделенного сервис-менеджера и команду техподдержки

>20 лет

Опыт администрирования, развития и восстановления после серьезных инцидентов всех типов инфраструктурных решений.

>30 тысяч позиций

Опыт единовременного мониторинга оборудования различных производителей в крупной розничной сети

Explore your opportunities with us

CONTACT US