08 сентября 2015
Единая система управления знаниями KMS Lighthouse обеспечивает сотрудников Tele2 доступом к актуальной информации по продуктам.
С помощью технологии синтеза и распознавания речи, мы помогли банку сократить около 100 млн рублей в год на операционные затраты, повысить качество обслуживания клиентов и существенно снизить нагрузку на операторов контактного центра.