Администрирование систем резервного копирования

Берем под контроль систему резервного копирования: гарантируем сохранность данных и помогаем сократить затраты

Связаться с нами

Почему это важно?

Обслуживание системы резервного копирования (СРK) требует привлечения высококвалифицированных специалистов. Если их нет в штате или они перегружены, проблемы в системе накапливаются, что ведет к потере данных и сбоям в бизнес-процессах. Передача работ по администрированию СРК специалистам КРОК с фиксированным SLA позволит решить инциденты любой сложности, защитить данные, сократить затраты на найм и обучение сотрудников и разгрузить штатных специалистов.

Решение будет полезно, если

В компании нет выделенных администраторов по резервному копированию
Вы внедряете новую систему резервного копирования, с которой еще не работали
Компания имеет сложную ИТ-инфраструктуру и несет ответственность в части сохранности данных
Произошла авария, после которой не удалось восстановить все данные

Наше решение

Мы предлагаем

  • Обеспечим поддержку системы резервного копирования
  • Контролируем корректность работы СРК и состояние копий, отслеживаем и устраняем проблемы, восстанавливаем данные
  • Варианты оказания услуги:
    1. Полный аутсорсинг процесса администрирования СРК
    2. Работы по заявкам администраторов

Вы сможете

  • Обеспечить бесперебойную работу системы резервного копирования с четко прописанными политиками
  • Круглосуточно обращаться на горячую линию для подачи заявок и устранения инцидентов
  • Решить любой вопрос по СРК через «единую точку входа» — выделенного сервис-менеджера
  • Получать регулярные отчеты о проделанной работе и кейсах

Наш подход к реализации

Вендоры

Опыт КРОК

>20 лет

Опыт администрирования, развития и восстановления после серьезных инцидентов всех типов инфраструктурных решений

> 40 технических специалистов

Имеющих более 460 квалификационных сертификатов международных и российских вендоров

85 регионов России

География работы сервисной команды КРОК

7000+ заявок

От 250+ клиентов ежегодно решает сервисная команда КРОК

Explore your opportunities with us

CONTACT US