Москва, Гостиница Radisson-Славянская
ITMF–2014 был посвящен проблемам управления ИТ-сервисами и стратегическому управлению ИТ. CIO, ведущие аналитики служб Service Desk, директора по информатизации предприятий различных отраслей собрались, чтобы обсудить направления развития и практическую реализацию принципов ITSM.
КРОК ― партнер мероприятия. Георгий Ованесян, руководитель направлений «Консалтинг по ITIL/ITSM» и «Мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой» компании КРОК, выступил с докладом «“Облака” без тумана». Он также выступил в роли модератора дискуссии «Управлять, не касаясь земли, или крепко держаться корней?», посвященной проблемам развития облачных технологий и ITSM в России и преимуществам этих видов услуг для бизнеса.