Торговые предприятия

КРОК проектирует, создает и интегрирует все системы ИТ-инфраструктуры — инженерные (структурированные кабельные системы, системы гарантированного электропитания, системы кондиционирования и видеонаблюдения и др.), телекоммуникационную инфраструктуру, системы хранения и обработки данных, — как для отдельного торгового центра, так и для крупной территориально распределенной торговой сети.

Решения и услуги КРОК:

• Консалтинговые услуги, построение ИТ-инфраструктуры;
• Аудит информационной структуры;
• Проектирование и создание комплекса автоматизированных инженерных систем торговых центров;
• Построение телекоммуникационной инфраструктуры;
• Построение центров обработки данных (ЦОД), систем хранения данных (СХД);
• Комплексные поставки компьютерного оборудования, оборудования для автоматической идентификации товаров;
• Сервисное обслуживание, аутсорсинг технической поддержки;
• Лицензирование корпоративного программного обеспечения.

КРОК также разрабатывает и внедряет системы аудио- и видеоконференцсвязи, call-центры, корпоративные порталы, решения для коллективной работы, BI, CRM-, ERP- и MRP-системы, осуществляет разработку заказного программного обеспечения, интеграцию приложений, построение систем бизнес-анализа, автоматизацию процессов формирования бюджетов, автоматизацию работы складов.

Преимущества КРОК

В течение трех лет КРОК работает в сегменте ритейл и имеет значительный опыт ведения крупных территориально-распределенных проектов по комплексной сервисной поддержке, а также по поставке и развертыванию лицензионного ПО по всей России. В активе КРОК — проекты по аудиту корпоративных информационных систем, обеспечению информационной безопасности, проектированию и внедрению инженерных систем, по комплексным поставкам компьютерного оборудования практически для всех крупных торговых сетей, представленных на российском рынке.

Партнерство с ведущими мировыми ИТ-компаниями

КРОК является единственным в России обладателем максимально высоких партнерских статусов всех мировых лидеров ИТ-рынка.

Центр компетенции КРОК организован совместно с корпорациями HP, IBM, Intel, Microsoft, Oracle, Sun Microsystems, Cisco Systems, EMC.

Примеры реализованных проектов

Заказчик	Описание проекта
Группа компаний METRO AG(торговые центры «МЕТРО Кэш энд Керри», «РЕАЛ – Гипермаркет»)	Сервисное обслуживание 30 торговых центров международной сети METRO по всей России — комплексная техническая поддержка систем бесперебойного питания и всего спектра оборудования HP (серверы, принтеры, ПК). Сервисный контракт предусматривает фиксированное время реагирования на неполадки в оборудовании в Москве и в региональных торговых центрах.
М.Видео	Осуществление программы корпоративного лицензирования программных продуктов Microsoft на все вычислительное оборудование во всех гипермаркетах и офисах компании. Соглашение предусматривает пятилетнее сотрудничество и является самым долгосрочным контрактом в России в данной области.
Сеть супермаркетов «ГРОССМАРТ» (холдинг «МАРТА»)	Комплексный аудит ИТ-инфраструктуры. Модернизация серверного, телекоммуникационного и офисного (АТС) оборудования в офисе и на торговых площадках заказчика.
X5 Retail Group («Пятерочка», «Перекресток»)	Между X5 Retail Group, КРОК и Microsoft заключено соглашение по программе лицензирования Microsoft Enterprise Agreement, предусматривающее поставку и установку лицензионных версий новейших продуктов Microsoft во всех подразделениях X5 Retail Group в течение ближайших трех лет. Программа лицензирования распространяется на все системное программное обеспечение, используемое на рабочих станциях, контрольно-кассовых машинах и серверах компании и позволяет постоянно обновлять и ежегодно добавлять в соглашение новые продукты.