Профиль компании

Лидирующие позиции у основных вендоров

КРОК работает на ИТ-рынке c 1992 года и сегодня является ведущим российским партнером IBM, HP, EMC, Dell, Fujitsu, 3Com, Cisco Systems, Avaya, Microsoft, Oracle (Sun) и других лидеров мирового ИТ-рынка в России и странах СНГ.

КРОК постоянно сотрудничает с более чем 150 производителями оборудования и программного обеспечения, что позволяет создавать комплексные решения, сочетающие инфраструктурную часть с автоматизацией бизнес-процессов.

КРОК является:

• Системным Интегратором IBM, IBM Premier Business Partner по программному и аппаратному обеспечению, лучшим российским партнером по продажам UNIX-серверов IBM eServer pSeries, первым в России по системам хранения данных IBM XIV, IBM Dynamic Infrastructure Specialty. По итогам 2009 года КРОК — Платиновый партнер в России и «Прорыв года в области аппаратных решений». В 2010 году компания КРОК получила премию «IBM Beacon Award» в номинации «Выдающийся бизнес-партнер IBM в регионе Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и Африка»;
• HP Gold Preferred Partner и Золотым партнером HP в области системной интеграции, первым в России Привилегированным партнером в области высокопроизводительных вычислений (High Performance Computing). По итогам 2009 года КРОК получил награды «За вклад в продвижение технологии вирутализации HP Virtial Connect», «За вклад в продвижение ленточных схем хранения данных HP», «За достижение в подготовке специалистов, сертифицированных по продукции департамента технологических решений HP»;
• EMC Velocity² Signature Solution Centre Partner, первым официальным Центром компетенции EMC в России. По итогам 2009 года КРОК получил награды «Партнер года по работе с финансовыми и страховыми компаниями», «Партнер года по работе с компаниями ТЭК», «лучший Центр решений в Центральной Европе»;
• Sun Partner Advantage Executive;
• Авторизованным дистрибьютором и авторизованным сервис-центром Dell;
• Золотым партнером Microsoft в 12 компетенциях, Microsoft Large Account Reseller;
• Сертифицированным мастер-партнером Oracle; Центром компетенции Oracle в области технологических платформ бизнес-анализа и хранилища данных, информационной безопасности и управления доступом, кластерных архитектур и систем распределенной обработки данных, управления приложениями и инфраструктурой; сертифицированным партнером по Oracle e-Business Suite, Oracle Business Intelligence Applications и Oracle Enterprise Performance Management; партнером по Siebel;
• Золотым партнером Cognos;
• Premier Partner компании EMC Documentum;
• Платиновым партнером компании Symantec;
• VIP Enterprise партнером компании VMware;
• Платиновым партнером Avaya;
• Золотым партнером 3Com и Эксклюзивным партнером 3Com по линейке H3C;
• Золотым партнером Cisco Systems;
• Первым Платиновым Reseller-партнером Polycom в регионе EMEA;
• Платиновым партнером компании TANDBERG;
• Первым в России обладателем наивысшего статуса CommScope в области структурированных кабельных систем — Prestige Systimax Partner.

КРОК является лидером на российском ИТ-рынке по услугам системной интеграции (по данным исследовательской компании IDC, отчеты 2002 — 2010 гг.)

Пользователями услуг ИТ-поддержки и ИТ-аутсорсинга компании КРОК являются более 6400 локальных офисов различных организаций на территории России. КРОК — российский партнер европейского лидера аутсорсинга компании a&o systems + services UK Limited, имеющий право на предоставление сервисной поддержки ее корпоративным заказчикам.

Особое внимание в КРОК уделяется поддержанию высокого уровня профессионализма сотрудников. В компании трудятся более 1600 человек, технические специалисты имеют более 2850 профессиональных сертификатов, в том числе редких – таких, счет которых в мире идет на десятки.

Направления деятельности

• ИТ-консалтинг и ИТ-аудит;
• комплексные решения по построению корпоративных информационных систем;
• создание систем обработки и хранения данных, центров обработки данных (ЦОД);
• решения в области облачных вычислений, услуги аутсорсингового ЦОД КРОК;
• построение телекоммуникационной инфраструктуры, центров обработки вызовов, мультисервисных сетей и систем видеоконференцсвязи;
• решения для оптимизации и управления бизнес-процессами, интеграция корпоративной информации, внедрение и интеграция бизнес-приложений, корпоративные порталы и системы документооборота;
• разработка и внедрение бизнес-приложений, в том числе ERP и CRM;
• построение автоматизированных инженерных систем зданий, включая структурированные кабельные системы, системы безопасности и системы инженерного обеспечения ЦОД;
• внедрение систем управления и мониторинга ИТ-инфраструктур;
• обеспечение информационной безопасности всех реализуемых систем;
• сервис и комплексная техническая поддержка информационных систем, ИТ-аутсорсинг в соответствии с методологией ITIL/ITSM;
• специализированные решения для банков, энергетических и телекоммуникационных компаний, предприятий промышленности, нефтегазового сектора и торговли, территориально-распределенных медицинских организаций.

Компания КРОК обладает всеми лицензиями, необходимыми для деятельности по созданию автоматизированных информационных систем.

Мультивендорный Центр компетенции

Центр компетенции компании КРОК организован совместно с корпорациями HP, IBM, Intel, Microsoft, Oracle, Sun Microsystems и EMC. Он состоит из трех исследовательских лабораторий — телекоммуникационных систем, информационных технологий и вычислительных систем. В Центре подбирают программно-аппаратные средства для оптимального решения конкретных задач заказчика, тестируют и демонстрируют их, осуществляют интеграцию новых компонентов в существующую инфраструктуру.

Контроль качества услуг

Качество — ключевой элемент корпоративной стратегии КРОК. Система управления качеством, сертифицированная в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2008 и российским ГОСТ Р ИСО 9001-2008, позволяет контролировать качество работ и услуг на каждом этапе реализации проекта. КРОК имеет все лицензии, необходимые для деятельности по созданию автоматизированных информационных систем.

Надежность сотрудничества

Компания КРОК является динамично растущим участником российской экономики. С первого года работы ведется аудит финансовой деятельности компании.

У компании налажены рабочие отношения с лизинговыми подразделениями крупнейших вендоров, международных и российских банков. Благодаря этому КРОК одновременно ведет большое количество крупных проектов, предлагая заказчикам оптимальные схемы финансирования.

Серьезная проектная компетенция

КРОК реализует проекты по всем направлениям своей деятельности для финансовых, государственных, промышленных и коммерческих организаций России и стран СНГ. Среди завершенных проектов — построение комплексной катастрофоустойчивой вычислительной инфраструктуры на базе blade-серверов и дисковых систем хранения IBM в ОАО «Пермский моторный завод»; модернизация центра обработки данных в ОСАО «Ингосстрах», совместный проект с IBM по созданию суперкомпьютера производительностью 8 Тфлопс для НПО «Сатурн», первого по мощности компьютера в отечественной промышленности; создание комплекса инженерных систем для ЦОД в АКБ «Совфинтрейд», Поволжского филиала ОАО «МегаФон»; оборудование инженерными и информационными системами центрального офиса «МВидео» и двух первых магазинов сети kika; построение call-центров в Русском Банке Развития, Альфа-Банке, TELE2 Russia; реализация первого этапа по созданию телекоммуникационной и вычислительной инфраструктуры в группе компаний «Интегра»; внедрение системы IP-телефонии в более чем 100 офисах Росгосстраха в 63 регионах страны;   комплексный проект по обеспечению непрерывности бизнеса Альфа-Банка; разработка DRP в МТС; создание студии видеоконференцсвязи класса Telepresence на оборудовании TANDBERG Experia в METRO Cash & Carry; внедрение системы согласования заявок на доступ к ИТ-сервисам в Центральном аппарате Сбербанка России; создание интегрированной системы электронного документооборота, архива и управления потоками работ в Администрации Пермского края, системы мониторинга производительности на основе решения Symantec i3 в компании «Ингосстрах»; создание механизма консолидации плановых данных в Департаменте Medical Devices&Diagnostics корпорации Johnson&Johnson с использованием решения Cognos8.

Ежегодно КРОК реализует несколько тысяч проектов для корпоративных заказчиков.

Опыт управления проектами масштаба страны

КРОК имеет компетенцию по управлению территориально распределенными проектами и результативного контроля проектных работ по цене, качеству, срокам. Менеджеры, ведущие крупные проекты, обладают международными квалификациями MBA (Master of Business Administration) и PMP (Project Management Professional).

В ряду проектов федерального значения – участие в создании ГАС «Выборы»; автоматизация Всероссийской переписи населения; компьютеризация школ по программе «Дети России»; автоматизация проведения Единого государственного экзамена; участие в создании ГАС «Правосудие»; создание ряда систем ФСБ России.

Работа в регионах России и странах СНГ

КРОК осуществляет сервисную ИТ-поддержку региональных и территориально распределенных предприятий в большинстве крупных российских городов. Среди заказчиков компании — Сберегательный банк РФ; Федеральный центр информатизации при Центризбиркоме РФ, Высший Арбитражный Суд РФ.

При выполнении региональных проектов КРОК сотрудничает с более чем 200 региональными ИТ-компаниями. В крупнейших регионах России компанию представляют КРОК Северо-Запад, КРОК Урал, КРОК Поволжье, КРОК Дальний Восток, в ближнем зарубежье — КРОК Украина, КРОК Средняя Азия, КРОК Ташкент. В совместных проектах КРОК контролирует качество работ, выполняемых партнерами, оказывает им всю необходимую поддержку, организует обучение специалистов.